聚民意，惠民生｜宣州区杨柳镇人大代表“敲门为民办家事”

  自“聚民意、惠民生”行动开展以来，宣州区杨柳镇人大始终保持高站位，用心谋部署，用劲落行动，用情求实效。近日，镇人大组织代表开展“敲门为民办家事”活动，敲家门、入心门，听呼声、我代言，聚合力、办实事，不断提升群众幸福指数。

敲开百姓家门

  人大代表来自人民，植根人民，与选民群众保持密切联系是践诺“我当代表为人民”的基础和前提。在行动开展过程中，镇人大代表结合“双联”工作要求，深入联系选民，敲开百姓家门，面对面唠家常，心贴心聊聊“急难愁盼”的事，了解群众对党委、政府工作的新期待，在此基础上，结合镇情实际，进行思考、分析、研究、商讨，提出有一定质量的意见和建议。

打开百姓心门

  有些群众认为“敲门为民办家事”行动是搞形式、走过场，在行动之初，面对代表们不愿打开心门多说深谈。为改变这一现象，代表们不厌其烦一而再、再而三登门做沟通交流。聚焦群众提出的每一条意见和建议，及时研究分析，商讨解决方案，积极与镇、村对接，同时，镇人大跟踪督办，努力让百姓的“一句话”建议变成干成的“一件事”，以实际行动和成效换取群众打心眼里的认可。

办好百姓家事

  为更便捷开展工作，提高工作效能，镇党委、人大、政府建立“聚民意、惠民生”微信群，收集代表意见和建议后，按照“三个三”工作法，第一时间确定办理负责人，第一时间交办到各站所办，限期处理和答复。对于能办的简单事立即办；对于能办的复杂事提效办；对于暂不能办的事做好解释说明。同时，镇人大对办复的代表意见和建议，通过“回访”、微信测评、电话随访等多渠道了解和掌握社会满意度，提高工作社会认可度。目前，全镇共收集代表意见建议308条，办成实事256件。（文/周金苗）